• Como usar as redes sociais para divulgar sua empresa

    Um empresário hoje em dia não pode ignorar as redes sociais em seu empreendimento.

  • 6 Dicas para construir a sua equipe

    Nessa semana o Érico publicou em seu canal do Youtube uma entrevista que ele fez com Annie Pratt, que é uma das maiores especialistas em contratação e coordenação de equipes que ele conhece.

  • Como construir um público alvo no Youtube

    O YouTube oferece uma tremenda oportunidade para as empresas de todos os tamanhos...

Mostrando postagens com marcador redes sociais na empresa. Mostrar todas as postagens
Mostrando postagens com marcador redes sociais na empresa. Mostrar todas as postagens

quinta-feira, 20 de novembro de 2014

Facebook não vai mais permitir publicidade gratuita

Facebook não vai mais permitir publicidade gratuita (Reprodução)
O Facebook está lançando o seu mais feroz algoritmo para combater publicidade gratuita. Caso ele identifique um post com propaganda excessiva, o alcance será reduzido drasticamente.
Se por algum motivo você não achou que esta é uma boa notícia pode ser um sinal que você não compreendeu o que as pessoas realmente querem. A rede social realizou uma pesquisa com centenas de milhares de usuários e a maioria cravou que não deseja ver este tipo de conteúdo. Isto se chama User Experience.

O que será proibido?

Este post acima é um exemplo fictício ilustrando quem será prejudicado. Publicações no melhor estilo varejo serão punidas porque estamos vivendo um momento em que ninguém quer ver propaganda. A audiência das mídias tradicionais diminuiu e surgiram fenômenos sem nenhuma interrupção publicitária, como Netflix.
É necessário ficar claro que qualquer rede social, desde os primórdios com Orkut e Fotolog, nasceu para ser algo para as pessoas e não para as empresas. E a lei da sobrevivência para o Facebook é que as pessoas estejam felizes, porque no fundo, ele sabe que enquanto for a maior rede social, as empresas estarão presentes.

Não fique chateado com o Facebook, o Google sempre fez isso
Todas estas mudanças do Facebook são baseadas no que o Google faz. E a rede do Zuckerberg é grande o suficiente para entender muito mais sobre o comportamento de uma pessoa na internet do que nós, meros mortais.
A penúltima atualização do algoritmo do Google, chamada de Beija Flor, modificou 90% das buscas. Hoje, o buscador força que as empresas tenham site mobile e com conteúdo de qualidade (não vendedor) e que resolva um problema do usuário.
Portanto, o Facebook está fazendo uma melhoria para todos nós com base em dados que nós nunca teremos condições de conseguir. No fundo, ele só está nos ensinando a dirigir esta Ferrari que possui 100 milhões de perfis no Brasil. Não custa nada sermos humildes e mudar nosso dia a dia junto com a rede social. Assim, deixaremos as pessoas felizes e nossos resultados serão melhores.

Fonte: AdNews

O que achou dessa matéria? Deixe a sua opinião nos comentários. Compartilhe nosso blog com seus amigos.

terça-feira, 18 de novembro de 2014

5 dicas para você impulsionar seu negócio com a ajuda do Facebook

Por que anunciar no Facebook? O universo de 83 milhões de usuários da plataforma — ou seja, 41% da população brasileira — permite encontrar quem importa para você. É para essa quantidade incrível de pessoas conectadas que você pode criar informações relevantes sobre sua empresa e também melhorar as margens de seu negócios. Para te ajudar, conversamos com Patrick Hruby, diretor de negócios para pequenas e médias empresas do Facebook para América Latina. Confira as dicas.

1. Crie sua página
Sua página no Facebook é a extensão ativa do seu negócio. É um maneira eficaz de construir um relacionamento com as pessoas que realmente importam para você. Lembre-se de que a página terá informações sobre seu empreendimento, portanto certifique-se de que o horário de atendimento e seus contatos estejam sempre atualizados. Não esqueça de fazer uma breve descrição sobre seu negócio e os serviços oferecidos. A página é o canal de comunicação com seus fãs e potenciais clientes, portanto vale a pena informá-los sobre qualquer mudança ou novidade.
A foto de perfil, preferivelmente, deve ser a do logo da empresa para dar mais credibilidade à página. Já na foto de capa é possível ser mais criativo, com mais atualizações. Aproveite este espaço para colocar fotos bonitas de seus produtos.
2. Interaja com seus fãs
É muito importante ser autêntico em suas mensagens e responder àqueles que pedem informações sobre o seu negócio. Lembre-se que o seu trabalho não termina ao postar algo, mas sim ao interagir com seus clientes na plataforma.
3. Crie posts com fotos e videos
Postar bom conteúdo de fotos ou vídeos é um jeito fácil de fazer seu negócio ganhar vida no Facebook. Posts assim normalmente têm um bom nível de engajamento — e mais chances de serem compartilhados com outras pessoas, aumentando ainda mais o alcance de sua mensagem. Outra ideia é criar um álbum de fotos com imagens de produtos, no qual as pessoas possam visualizá-los antes de irem até à loja. Mas atenção: se coloque no lugar de seus clientes e pense se você gostaria de receber o post que está criando.
Um ritmo constante de publicações em dias anteriores a grandes eventos pode ajudar a manter sua marca na ponta da língua de seus clientes. No entanto, uma dúvida comum é sobre a quantidade diária de posts. A resposta: não há um número definido. O recomendável é uma publicação por dia, mas você pode aumentar o número e ver como é a interação dos fãs com cada post. O mesmo raciocínio vale para o horário. Todas essas informações estão disponíveis na aba Informações sobre a Página. Destaque suas melhores características, mas não se restrinja apenas a posts auto-promocionais.
Considere também postar conteúdo que dê as pessoas algum tipo de valor extra. Por exemplo, você pode destacar outros negócios bacanas na região ou compartilhar conteúdo interessante relacionados ao seu negócio.
4. Tente uma oferta no Facebook
Para pequenas empresas, postar ofertas especiais ou descontos é uma ótima maneira de oferecer ainda mais valor aos seus clientes. Você pode começar dando um desconto para aqueles que mencionarem o Facebook quando forem à sua loja. Ou, se você está buscando um alcance maior, o Facebook Offers facilita a distribuição de promoções para o público além da sua base de fãs. Além disso, ajuda as pessoas a resgatarem suas ofertas, já que ao clicar na sua promoção, elas recebem um e-mail com todos os detalhes necessários sobre como aproveitá-lo.
5. Impulsione mensagens IMPORTANTES
Você pode garantir que as pessoas certas sejam impactadas por suas publicações por meio de posts impulsionados. Para isso, basta utilizar a ferramenta de segmentação e definir as características das pessoas que interessam ao seu negócio. Impulsionar posts ajuda a alcançar um público -- além de seus fãs -- com mais precisão. Basta digitar o valor que pretende investir e o Facebook dirá imediatamente quantas pessoas o seu post irá alcançar. Por exemplo, você pode direcionar seus posts para as pessoas que vivem próximas ao lugar onde está sua empresa. Essa pode ser uma ótima maneira de alcançar pessoas enquanto estão fora de casa. As ferramentas permitem também segmentação por idade, sexo, grupos de interesse, entre outros.

segunda-feira, 27 de outubro de 2014

Os melhores horários para postar nas redes sociais


Qual é o melhor horário para postar no Facebook?
Qual é o melhor horário para publicar uma foto no Instagram?
Ou até mesmo quais são os piores horários para publicar no Google+, LinkedIn e Twitter…
Se você já se perguntou sobre os melhores (e piores) horários para postar nas redes sociais, esse infográfico irá responder todas as suas dúvidas.
Veja todos os detalhes sobre Os Melhores Horários para Postar nas Redes Sociais no infográfico criado pelo site Viver de Blog logo abaixo.

melhores horarios para postar nas redes sociais

E ai gostou dessa matéria? Compatilhe com seus amigos e deixe sua opinião nos comentários.

sexta-feira, 10 de outubro de 2014

Twitter para sua Empresa




 O Twitter proporciona uma nova abordagem que pode ser adaptado para atender e atingir as mais variadas preferências e necessidades dos usuários/consumidores. 

 Com um planejamento estratégico e monitoramento online para ações publicitárias no Twitter sua empresa pode conseguir Agilidade e viralização instantâneas. 
entre outros benefícios como: 
  • MELHORAR A REPUTAÇÃO CORPORATIVA
  • TER UM CONTATO MAIOR COM O CONSUMIDOR
  • CAPACIDADE DE HUMANIZAR A MARCA
  • GESTÃO DE CRISE MAIS DINÂMICA
Para uma gestão mais eficaz e um engajamento que gere resultados recomendamos que um profissional capacitado lhe ajude nesse caminho entre em contato conosco www.agenciaimpact.com.br

sexta-feira, 26 de setembro de 2014

Em qual rede social minha empresa deve estar?





Simples você deve estar onde seu cliente está, por exemplo, o Facebook que conta com milhões de acessos todos os dias e nele há grandes possibilidades de você encontrar pessoas que ficarão interessadas em seus produtos ou serviços.

 Para facilitar sua escolha trace um objetivo, por exemplo, pode ser divulgar seu trabalho ou fidelizar seus clientes e prospectar novos, e para isso geralmente a maioria das redes sociais possuem algumas ferramentas disponíveis vão ajudar na área de relacionamento, outras na área de divulgação.

 Mas independente de qual rede social você escolher estabeleça uma boa comunicação online com seu público assim você ganhará mais visibilidade e, com isso, suas vendas vão alavancar cada dia mais. 



terça-feira, 16 de setembro de 2014

Os limites das redes sociais na empresa. Saiba o que pode e o que não pode.


Bom Dia Paraná Entrevista Alexander Baer sobre o uso das Redes Sociais na Empresa. O que pode e o que não pode, valores. marca e Imagem Pessoal, limites. Como uma Empresa deve agir em caso de abusos .
Matéria exibida los 11/02/2013.

Deixe a sua opinião sobre a matéria.

segunda-feira, 15 de setembro de 2014

Como usar as redes sociais para divulgar a sua empresa



Um empresário hoje em dia não pode ignorar as redes sociais em seu empreendimento. As redes sociais são plataformas de comunicação interativa que permitem ter contatos e mandar mensagens e fotos completamente de graça. Assim, são uma das formas mais fáceis e práticas de entrar em contato com o seu público-alvo: os clientes. Porém, é preciso antes de tudo, saber como funcionam e como usar essas redes de forma correta para evitar desperdício de tempo, de investimento e de correr o risco de gerar uma imagem negativa com suas ações.
Redes sociais na comunicação empresarial
Já é fato que não se pode ignorar as redes sociais na comunicação empresarial e os motivos são diversos: o custo é zero para mantê-las e a resposta é bem mais rápida do que se fosse usado serviço telefônico de atendimento. O custo em reais de divulgação de um serviço em televisão, jornal e revista é bem elevado, dependendo do alcance da mídia e jamais irá ter a mesma repercussão que na Internet, que já provou o seu alcance no mundo como veículo de comunicação em massa.
Para grandes empreendimentos, é recomendado que seja criado um setor exclusivo para gerenciamento de redes sociais. Os indicados para cuidar desta área são profissionais das áreas de comunicação como jornalistas, publicitários e relações públicas, que sabem usar as palavras a seu favor. Hoje em dia é bem comum que empresários busquem a contratação de um gerente de rede social, profissional especializado em utilizar tais mídias de forma positiva e angariar mais clientes para o negócio.
Outra vantagem de se usar as mídias sociais é que elas permitem uma resposta mais rápida, além da interação entre cliente e empresa. Assim, fica fácil saber o que os seus clientes pensam de seus produtos. É certo que um fato que ganha repercussão vai direto para o Facebook e o Twitter e recebe comentários de outros usuários que querem expressar seu conhecimento sobre o tema ou mesmo comentar o seu atendimento por determinada empresa. Logo, ignorar a mídia social não é uma opção para o dono de um negócio, seja ele de qual segmento for.
Como usar redes sociais na divulgação de uma empresa
A primeira coisa a se saber é que não adianta entrar em todas as redes sociais, colocar as informações e logos da empresa e deixar por isso mesmo. Crie perfis apenas em redes sociais que você possa manter o serviço atualizado e que possa fazer a manutenção diária. Você pode criar perfis nas redes mais visitadas e com maiores números de usuários, entre elas, Facebook, Orkut e Twitter. Todas oferecem serviço gratuito para cadastramento e uso.
Ao criar o perfil da sua empresa, seja claro nas informações e coloque o nome da empresa, endereço, telefone para contato e email. Porém, saiba que este será um canal de acesso para clientes ou novos clientes entrarem em contato, seja para elogios, reclamações, orçamentos ou mesmo para tentar comprar novos produtos. Por isso, fique atento e disponível.
Informação Importante:

Pesquisas do IBGE e DIEESE confirmam que são mais bem sucedidos os empresários que fazem um planejamento ANTES de iniciar o próprio negócio. Clique aqui para descobrir como montar um negócio de sucesso.
O segundo passo após ter criado o perfis é saber que será preciso manter uma regularidade de acessos pelos motivos citados no parágrafo anterior. Com a mesma frequência que você acessa seus emails, procure sempre dar uma verificada em seus perfis de redes sociais diariamente. Uma regra que geralmente funciona é estipular horário fixo para verificar os perfis, tanto para responder recados, como para promover produtos, lançar comentários ou mesmo dá uma lida no que está sendo comentado tanto sobre você como sobre seus concorrentes.
O importante em ter um perfil de rede social para uma empresa é poder aproveitar as informações nelas contidas para pensar o seu negócio e conhecer as ações dos concorrentes. Em alguns empreendimentos o gerenciamento das redes virtuais pode demorar mais de uma hora por dia, em pequenas empresas não vai te custar meia hora. Sempre procure fazer buscas com o nome da sua empresa e de seus concorrentes mais fortes, ao menos uma vez ao dia. Caso não possa fazer este serviço, contrate uma pessoa que o possa fazer e cobre relatórios escritos para  poder analisar resultados e criar estratégias de como investir em serviços, melhorá-los e partir para novos segmentos.
Como divulgar serviços e produtos em redes sociais
A grande vantagem das redes sociais para empresários é que são veículos de comunicação de longo alcance que não cobram pelo serviço. Você pode usar seu perfil para divulgar novidades, lançamentos e até vagas de empregos que serão sempre bem recebidos. Sempre que lançar um novo produto ou começar a prestar um novo serviço, poste ao menos uma vez ao dia um pequeno texto no caso do Twitter, que já está com a opção de divulgar uma imagem.
Orkut e Facebook possuem espaço para postagem de texto com foto, onde o empresário pode usar o recurso a seu favor divulgando serviços para amigos e clientes com anúncio via imagem digital. Apenas seja cuidadoso: uma mídia negativa também irá correr tão rápido quanto uma positiva, por isso é importante divulgar material de qualidade. Os textos devem ser lidos antes de serem postados para evitar erros de português e nada de fotos amadoras. Diversas empresas contratam designers gráficos para criar anúncios exclusivos para web, que saem mais baratos porque não serão impressos.
O mais importante é não menosprezar uma rede social como veiculo de comunicação. Crie material de qualidade e se possível especifico para o setor. Também é importantíssimo não ignorar as redes como canal de comunicação, tal qual telefones e emails e por isso deve-se responder ao maior número de mensagens possíveis, caso sejam direcionadas ao empreendimento. Críticas, sejam elas positivas ou negativas, podem não ser respondidas por texto, mas faça nota e tente verificar se procedem ou não. A ignorância quanto às informações contidas em redes de relacionamentos são os motivos pelos quais algumas empresas são mal faladas em sites de relacionamento e são tidas como pessoas não gratas no meio virtual, chegando ao nível de serem completamente ignoradas.
Por isso, pense sobre o assunto e use as redes sociais na divulgação da sua empresa!
DICA IMPORTANTE!

Independente do tipo de negócio que você deseja montar ou já está em execução, é muito importante fazer um planejamento. Contrate uma consultoria como a da Impact Agência Digital, estude em livros, enfim, escolha a opção que mais lhe agrada, apenas não arrisque suas economias em um chute!

E você, já está usando as redes sociais no seu negócio? Quais os resultados já obteve/ Tem alguma dúvida ou sugestão? Compartilhe, comente.

Impact Agência Digital